巾山路上的永琪美容美发店转让更名为蓓尔美发店。之前顾客在永琪购买的充值卡蓓尔接收了,但对于各种现金券,新老板就不认了,为此不少顾客都蒙受了损失。
如今才过了几个月,蓓尔也停业装修了。这次店里的充值卡据说是全部转给了靖江路上的永琪。但消费者使用时再次受阻。
顾客告诉记者,他们最早是永琪的顾客,转让发生后,蓓尔要求他们必须往蓓尔的卡里充钱,才能将之前永琪卡里钱转过来。
就打个比方我卡里有5万块钱,他必须你1:1,5万块钱充起来,那你在永琪可以用。那很多消费者在想,我5万块钱如果不充的话,相当于我这钱没用了,那所以嘛没办法,又只能充。
出于理发店的这种“霸王条款”leyu·乐鱼网址,许多老客户都在蓓尔的新卡里又充了不少钱。哪知道,才几个月,他们又被转到了靖江路上的永琪美容美发。但这卡里的钱要想花出去并不容易。
当天,在蓓尔要求维权的消费者有七八个,据反映他们这个群体的总人数有70多人,预付卡总金额超过70万,最多的人充值额高达10多万。
随后,记者与他们一起来到靖江路的永琪美容美发了解情况。结果发现,这里也有不少消费者在讨说法要维权。场面混乱。
消费者:是你啊!就是你啊!我跟你说,连哄带骗,你说可以用,他们说跟他不搭界!有多少人被她骗了!
靖江路永琪 周经理:那个蓓儿老板亏了五六十万块钱,然后他给我打电话说,客人到我这边消费,说不好意思,让我帮个忙。他没有这么多钱,可怜兮兮的,那行,把客人弄过来。
随后记者想更进一步了解店家是否有意客户时,对方电话便关机了。虽然此次正面交涉以失败告终,但也让不少消费者坚定了维权信心。
本来花钱买消费,图的就是开心舒坦。现在好了,充值卡里的钱,成了看得见却摸不着的数字。在市商务局记者了解到leyu·乐鱼注册,这几天,他们已经陆续接到针对永琪和蓓尔美容美发的投诉30多起。
律师也表示一旦发现商家收了款项,而故意不履行协议,甚至有隐瞒行为的,消费者要第一时间要保留证据,来增加维权的成功率。