会员卡不断升级,信用卡透支也在增长,深陷债务危机的张先生不得不靠拆东墙补西墙来过日子。日前,他来到本报接待室,讲述落入消费陷阱的经过,希望警示后人。看重折扣消费升级
张先生告诉记者,2009年春节,见理发店比较空闲,就到上海艺流美容美发经营有限公司兰坪路店理发。当时,推荐办一张会员消费卡,不仅每次理发可以享受打折优惠,而且本次理发也可免单。他一听心动了,当即拿出信用卡办了一张1000元的会员消费卡。
从此,他每次去理发,总是不厌其烦地推荐各种服务项目及产品,一会儿是精油开背、推经络,一会儿又是泡澡、买控油膏等leyu·乐鱼平台。随着服务项目的增加,金额增大,他得到的折扣也更大。他不惜动辄数万元打进卡,甚至重复办理会员消费卡。半年不到,消费了11万多元,用十多家银行信用卡在该店充值,从一张普通的会员消费卡,变成拥有价值数万元的金卡、钻石卡。与此同时,他的各种银行信用卡却出现了大量透支。
回忆起办会员卡的经历,张先生后悔莫及。他说:谁都知道办卡是为了套牢客户,但他一走进该店就像吃了药一样,在连哄带吹的软磨硬泡之下便失去了理智。如说他的头发稀少,发展下去会秃顶,影响形象,然后建议用该店进口的护发精油护理,他一听就不惜花费3800元买下;说他体虚,推荐保健服务——推经络,推一根经络要3400元,说他需要推4根,共1万多元。见他犹豫不决,几个人围着他车战,还说可返3000元到会员卡等等。他终于经不住“围攻”,同意付款。这笔钱就动用了他4张信用卡。还有一次,说他胡子硬,建议他做软化胡子的项目。他问需要多少钱,没有正面回答,一边说:便宜,便宜,一边七手八脚将他拉去做项目。在一种白光的照射下,他感觉刺得很难受,要求立即停止。大概仅仅10分钟左右,签单时发现收费竟高达7800元;更令他气愤的是,一名求他帮忙购买9000元产品充业绩,说好钱会还他。孰料,他把钱划到小姐私人账户后,却又被转进了他的会员卡。该公司明文规定,会员卡里的钱不能退出来,她们明知故犯,几次追讨不成,张先生终于幡然醒悟。
去年3月,他到闵行区消保委投诉。在消保委协调下,该店认可了9000元充值存在瑕疵,表示愿意与他协商处理,但至今还拖着不肯如数退钱。如今他的会员卡里还有近8万元没有消费,十多张信用卡透支了8万多元leyu·乐鱼下载,各家银行的催款通知书一张接一张。其父母得知情况后,气得生病住进医院。他除了后悔投诉无门。
随着人们生活水平的不断提高,上美容院、进健身房,养颜美体并不是什么新鲜事。商家为高消费也创造了许多新的消费模式,有预付款式、体验式、会员式、分期付款等等,目的都是为了抓住顾客。
记者在与闵行区消保委的联系中获知,张先生是有完全民事能力的人,他明知商家有“套”,也往里钻,关鍵是经不住,自我控制能力太差。同时,贪图便宜,缺少风险意识,也是上当受骗的一个重要因素。消保委在帮他维权时感到难以找到合适的法律支撑。为此,消保委建议:消费者的维权意识一定要前置,在消费之前就要有法律意识、风险意识和维权意识,以免事后出现履约、投诉、追讨、理赔难。